Personvernerklæring

Sist oppdatert: mai 2026

1. Hvem vi er

Sentrum Software DA er behandlingsansvarlig for personopplysninger vi samler inn via våre nettsider og tjenester. Kontakt oss via kontaktskjemaet på sentrumsoftware.com/kontakt ved spørsmål om personvern.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende opplysninger:

• Kontaktinformasjon (navn, e-post, organisasjon) når du fyller ut skjemaer
• Samtaledata fra vår chatbot
• Teknisk informasjon (nettleser, IP-adresse) via standard serverlogger
• E-postadresse ved abonnering på produktnyheter

3. Hvorfor vi samler inn opplysninger

Vi bruker opplysningene til å besvare henvendelser og gi kundeservice, forbedre våre produkter og tjenester, og sende relevant informasjon du har bedt om.

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen er basert på samtykke (Art. 6(1)(a) GDPR) for chatbot, kontaktskjema og nyhetsbrev, og berettiget interesse (Art. 6(1)(f) GDPR) for produktforbedring.

5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med unntak av Supabase (databehandler, EU-datasenter) for lagring, Anthropic (databehandler) for AI-tjenester i chatbot, og HubSpot (databehandler) for kundeoppfølging.

6. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet. Bruk kontaktskjemaet på sentrumsoftware.com/kontakt for å utøve dine rettigheter.

7. Informasjonskapsler

Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler for at nettsiden skal fungere. Vi bruker ikke analyseverktøy eller sporings-cookies.

8. Kontakt

Sentrum Software DA — Søndre Land, Norge.